Asendia seuranta

Asendia: Seuraa lähetystäsi maailmanlaajuisesti helposti

Asendia tarjoaa luotettavia kansainvälisiä paketti- ja postipalveluita yrityksille. Seuraa Asendia-pakettiasi helposti saadaksesi reaaliaikaiset toimituspäivitykset maailmanlaajuisesti.

Esittelyssä Asendia: kumppanisi maailmanlaajuisessa verkkokaupan toimituksessa

Lähetätkö tai odotatko Asendian kautta lähetettyä pakettia? Olet todennäköisesti tekemisissä kansainvälisen sähköisen kaupankäynnin ja sähköpostiratkaisujen asiantuntijan kanssa. Asendia, kahden postijättiläisen, La Posten (Ranska) ja Swiss Postin (Sveitsi), yhteisyritys, joka keskittyy tekemään rajat ylittävästä lähetyksestä saumatonta ja edullista yrityksille, mikä tarkoittaa, että sinä, loppuasiakas, hyödyt heidän asiantuntemuksestaan. Paketin sijainnin ymmärtämisen ei pitäisi olla monimutkaista. Siinä Go4Track.com tulee käyttöön. Tarjoamme yksinkertaisen, yleisen seurantaalustan, jolla voit seurata lähetyksesi matkaa lähettämisestä toimitukseen. Oletko valmis näkemään, missä pakettisi on? Seuraa Asendia-lähetystäsi nyt.

Asendia-lähetyksen seuraaminen

Asendia-paketin seuraaminen on yksinkertaista. Olipa kyseessä pieni paketti tai suurempi paketti, sen sijainnin tietäminen antaa mielenrauhaa. Näin voit tehdä sen tehokkaasti:

Mistä löydät Asendia-seurantanumerosi

Asendia-seurantanumerosi on avain reaaliaikaisten toimituspäivitysten avaamiseen. Saat tavallisesti tämän numeron jollakin seuraavista tavoista:

• Toimitusvahvistussähköposti: Yleisin tapa. Kun olet tehnyt tilauksen verkossa, kauppias tai lähettäjä lähettää sinulle yleensä sähköpostitse toimitusvahvistuksen, joka sisältää yksilöllisen Asendia-seurantatunnuksesi.
• Kauppiaan verkkosivusto/sovellus: kirjaudu sisään tilillesi sillä verkkosivustolla, jossa teit ostoksen. Siirry tilaushistoriaasi, ja seurantanumeron tulee olla tilaustietojen vieressä.
• Suoraan lähettäjältä: Jos yritys tai henkilö lähetti sinulle paketin suoraan, hänen tulee antaa sinulle seurantanumero.

Asendia-seurantanumerot voivat olla eri muodoissa, usein riippuen käytetystä palvelusta ja kohdemaasta. Ne koostuvat usein kirjainten ja numeroiden yhdistelmästä (esim. LF123456789CH, RU123456789GB). Varmista, että kopioit koko numeron oikein.

Vaiheittainen opas Go4Track.comin käyttämiseen

Go4Track.comin käyttäminen Asendia-seurantatarpeisiisi on uskomattoman yksinkertaista:

1. Käy osoitteessa Go4Track.com: Avaa verkkoselain ja siirry osoitteeseen Go4Track.com.
2. Anna seurantanumerosi: Etsi näkyvä seurantapalkki etusivulta. Kirjoita tai liitä täydellinen Asendia-seurantanumerosi varovasti tähän kenttään.
3. Napsauta Seuraa: Paina hakupalkin vieressä olevaa Seuraa-painiketta.
4. Tarkastele tuloksiasi: Go4Track tunnistaa automaattisesti Asendian operaattoriksi (tai voit valita sen tarvittaessa) ja näyttää uusimmat saatavilla olevat seurantatiedot. Näet aikajanan pakettisi matkasta, mukaan lukien sen nykyinen tila ja sijaintihistoria.

Järjestelmämme hakee tiedot suoraan Asendiasta ja sen toimituskumppaniverkostosta, mikä varmistaa, että saat kattavat reaaliaikaiset toimituspäivitykset.

Yleiset seurantatilat selitetty

Kun Asendia-pakettisi matkustaa, sen seurantatila päivittyy. Tässä on joitain yleisiä tiloja, joita saatat kohdata:

• Lähetystiedot vastaanotettu / ennakkoilmoitus: Asendia on saanut lähettäjältä sähköiset tiedot lähetyksestäsi, mutta heillä ei välttämättä ole vielä fyysistä pakettia.
• Asendia vastaanottanut / tuote hyväksytty: Asendia on fyysisesti vastaanottanut paketin lähtöpaikassaan.
• Käyttäjänä / Lähtömaa: Paketti on lähtenyt maasta, josta se lähetettiin, ja on matkalla kohdemaahan.
• Saapui kohdemaahan: Pakettisi on laskeutunut kohdemaahan ja on todennäköisesti tullaus- tai lajitteluvaiheessa.
• Luovutettu Final Mile Carrierille / toimituskumppanin kanssa: Asendia tekee usein yhteistyötä paikallisten postipalvelujen tai kuriirien kanssa (kuten USPS Yhdysvalloissa, Royal Mail Isossa-Britanniassa jne.) lopullisessa toimituksessa. Tämä tila osoittaa, että kanavanvaihto on tapahtunut.
• Lähetä toimitettavaksi: Paikallinen toimituskumppani on ladannut paketin ajoneuvoonsa toimitusta varten tänään.
• Toimitettu: Paketti on saapunut lopulliseen määränpäähänsä.
• Toimitusyritys: Kuljettaja yritti toimittaa paketin, mutta ei onnistunut (esim. ei ketään kotona, pääsyongelma). Tarkista ilmoitus tai ota yhteyttä paikalliseen operaattoriin.
• Poikkeus/hälytys: Tämä tarkoittaa odottamatonta ongelmaa, kuten tulliviivettä, väärää osoitetta tai vahinkoa. Lisätietoja annetaan yleensä.

Asendia-yrityksen yleiskatsaus

Asendia ei ole vain yksi kuriiri; se on maailmanlaajuinen voimanpesä kansainvälisen sähköisen kaupankäynnin ja sähköpostiratkaisujen alalla. Vuonna 2012 perustettu Asendia syntyi kahden vakiintuneen kansallisen postioperaattorin: La Posten (Ranska) ja Swiss Postin (Sveitsi) -yhdistelmästä. Tämä ainutlaatuinen perintö antaa Asendialle syvällisen näkemyksen maailmanlaajuisista logistiikasta ja postiverkostoista.

Asendia, jonka pääkonttori sijaitsee yhdessä Pariisissa, Ranskassa ja Bernissä, Sveitsissä, toimii kaikkialla maailmassa ja on vahvasti läsnä Euroopassa, Pohjois-Amerikassa sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella. Heillä on toimistoja ja toimintakeskuksia useissa keskeisissä maissa, mikä mahdollistaa monimutkaisen rajat ylittävän logistiikan tehokkaan hallinnan.

Asendia on erikoistunut tarjoamaan räätälöityjä ratkaisuja ensisijaisesti yrityksille ja keskittyy voimakkaasti verkkokauppaan. Heidän palvelunsa on suunniteltu auttamaan verkkokauppiaita tavoittamaan kansainväliset asiakkaat luotettavasti ja kustannustehokkaasti. Vaikka ne käsittelevät suuria määriä postia ja pieniä paketteja, niiden ydinvahvuus on maailmanlaajuisten B2C-lähetysten helpottaminen.

Asendian yhteystiedot

Jos sinun on otettava suoraan yhteyttä Asendiaan, voit yleensä ottaa heihin yhteyttä seuraavasti. Muista, että jos odotat pakettia, ensimmäinen yhteyshenkilösi tulee usein olla alkuperäinen myyjä tai kauppias.

• Virallinen verkkosivusto: Ensisijainen tietolähde on www.asendia.com. Löydät heidän palveluistaan ​​tietoja, yritysuutisia ja eri aluekohtaisia ​​yhteydenottolomakkeita tai tiedusteluja.
• Yhteydenottolomakkeet: Verkkosivustolla on yleensä yhteydenottolomakkeita tiettyjä kyselyitä varten (esim. seurantatiedustelut, myyntipyynnöt). Tämä on usein tehokkain tapa ohjata kysymyksesi oikealle osastolle.
• Sosiaalinen media: Asendia ylläpitää profiileja LinkedInin kaltaisilla alustoilla, jotka keskittyvät enemmän yritysviestintään, mutta joita voidaan joskus käyttää yleisiin tiedusteluihin.
• Alueelliset yhteystiedot: Sijainnistasi tai kyselysi luonteesta riippuen (esim. jos olet yritysrahdinkuljettaja), tietyt alueelliset puhelinnumerot tai sähköpostiosoitteet voivat olla saatavilla heidän verkkosivustonsa Yhteystiedot-osiossa.

Huomaa: Asendia palvelee ensisijaisesti yrityksiä. Tiettyä vastaanottamaasi pakettia koskevien tiedustelujen seurantaan on yleensä nopein reitti käyttämällä seurantatyökalua, kuten Go4Track.com, tai ottamalla yhteyttä yritykseen, jolta ostit.

Asendian tarjoamat toimituspalvelut

Asendia tarjoaa kattavan palveluvalikoiman, joka on räätälöity pääasiassa rajat ylittävään toimitukseen, erityisesti verkkokauppayrityksille. Heidän tarjontansa tasapainottavat nopeutta, kustannuksia ja seurantaominaisuuksia:

• e-PAQ: Tämä on Asendian lippulaivavalikoima kansainvälisiä paketti- ja pakettipalveluita, jotka on suunniteltu erityisesti verkkokauppiaille. Se sisältää useita tasoja:
  • e-PAQ-standardi: kustannustehokas ratkaisu vähäarvoisille tavaroille, usein osittaisella tai virstanpylvään seurannalla.
  • e-PAQ Plus: Tarjoaa tasapainon nopeuden ja kustannusten välillä sekä paremman seurannan näkyvyyden, ihanteellinen keskiarvoisille tuotteille.
  • e-PAQ Select: Nopeampi, täysin seurattu palvelu arvokkaammille tuotteille, jotka vaativat tarkempaa seurantaa.
  • e-PAQ Returns: Tarjoaa helpot ja tehokkaat kansainväliset palautusratkaisut verkkokauppayrityksille ja heidän asiakkailleen.
• Kansainväliset postipalvelut: La Poste- ja Swiss Post -perintöään hyödyntäen Asendia tarjoaa erilaisia ​​kansainvälisiä postiratkaisuja yrityskirjeenvaihtoon, suoramarkkinointimateriaaleihin ja julkaisuihin.
• Yrityspalvelut: Toimituksen lisäksi Asendia tarjoaa niihin liittyviä palveluita, kuten täyttöä, tilausten hallintaa ja tulliselvitystukea auttaakseen yrityksiä hallitsemaan kansainvälistä toimintaansa.

Lähetyksessä käytetty palvelu vaikuttaa toimitusnopeuteen ja Asendia-seurantatiedoissa saatavilla olevaan tarkkuuteen.

Toimitusaika- ja seurantapäivitykset

On erittäin tärkeää ymmärtää, kuinka kauan Asendia-lähetyksesi voi kestää ja milloin on odotettavissa seurantapäivityksiä.

Arvioidut toimitusajat

Asendia-lähetysten toimitusajat vaihtelevat merkittävästi useiden tekijöiden vuoksi:

• Alkuperä- ja kohdemaat: Etäisyydet ja paikallinen infrastruktuuri ovat tärkeitä. Toimitukset Euroopassa voivat kestää muutaman päivän, kun taas mannertenväliset lähetykset (esim. Aasiasta Pohjois-Amerikkaan) voivat kestää 1–3 viikkoa tai kauemmin.
• Valittu palvelutaso: e-PAQ Select on yleensä nopeampi kuin e-PAQ Standard.
• Tullaus: Tämä on usein arvaamattomin osa. Viivästyksiä voi esiintyä kohdemaan säännösten, toimitettujen asiakirjojen ja satunnaisten tarkastusten mukaan.
• Final-Mile Delivery Partner: Viimeisen toimitusosuuden hoitavan paikallisen postipalvelun tai kuriirin tehokkuus vaikuttaa kokonaisaikaan.

Yleisenä ohjeena kansainväliset standardilähetykset voivat kestää 5–25 arkipäivää, mutta viittaa aina myyjän antamaan arvioon tai itse seurantatietoihin.

Milloin seurantapäivityksiä odotetaan

Asendia lähetysseuranta -päivitykset näkyvät matkan tärkeimmissä virstanpylväissä. Et välttämättä näe päivittäisiä päivityksiä, etenkään pitkien kuljetusjaksojen aikana (esim. laivalla tai lentokoneessa). Odota päivityksiä kun:

• Lähetystiedot vastaanotetaan ensin.
• Asendia hyväksyy fyysisen paketin.
• Paketti lähtee alkuperämaasta.
• Paketti saapuu kohdemaahan.
• Paketti tulliselvittää (tämä ei välttämättä aina näy selvästi).
• Paketti luovutetaan paikalliselle toimituskumppanille.
• Paketti on lähetettäväksi.
• Paketti toimitetaan tai sitä yritetään toimittaa.

Skannausten välillä voi joskus olla useita päiviä, erityisesti lähtömaasta lähtemisen ja kohdemaahan saapumisen välillä.

Mitä tehdä, jos seuranta viivästyy

Jos Asendia-seurantasi ei ole päivitetty pitkään aikaan (esim. 7–10 arkipäivää odotettua pidempään), toimi seuraavasti:

1. Tarkista Arvioitu toimitus -ikkuna: Palaa myyjän ilmoittamaan aikaväliin. Se saattaa silti olla normaalin alueen sisällä.
2. Vahvista seurantanumero: Varmista, että annoit oikean numeron Go4Track.comissa.
3. Harkitse tullia: Viivästykset johtuvat usein kohdemaan tullikäsittelystä. Tämä voi viedä aikaa, eikä se välttämättä aina näy heti seurannassa.
4. Ota yhteyttä myyjään/kauppiaan: he ovat Asendian asiakkaita ja heillä on suora yhteys tiedusteluihin. He voivat tarvittaessa aloittaa jäljityksen tai tutkimuksen.
5. Ota yhteyttä Final-Mile Carrieriin (jos tiedossa): Jos seuranta osoittaa, että se on luovutettu paikalliselle kumppanille (kuten USPS:lle), saatat saada heiltä lisätietoja käyttämällä samaa seurantanumeroa.

Yleiset ongelmat ja usein kysytyt kysymykset (vianetsintä)

Kohdatko häiriön seurannassasi? Tässä on joitain yleisiä skenaarioita ja niiden käsittelyä.

Seurantanumero ei toimi

Jos annat Asendia-seurantanumerosi Go4Track.comissa etkä saa tuloksia, harkitse näitä mahdollisuuksia:

• Viimeaikainen lähetys: Seurantanumeron vastaanottamisen jälkeen voi kestää 24–48 tuntia (joskus kauemmin), ennen kuin ensimmäinen skannaus tulee järjestelmään.
• Kirjoitusvirhe: Tarkista vielä kerran, että olet antanut seurantanumeron täsmälleen annettuna ja kiinnitä huomiota kirjaimiin vs. numeroihin (esim. O vs. 0, I vs. 1).
• Väärä operaattori: vaikka Go4Track yleensä havaitsee automaattisesti, varmista, että Asendia on oikea operaattori. Joskus eri kantaja voi hoitaa alkuosuuden.
• Ota yhteyttä lähettäjään: jos se ei vieläkään toimi 48 tunnin kuluttua, vahvista seurantanumero myyjältä tai lähettäjältä.

Yleisten tilojen, kuten "kuljetuksessa", "toimitettavissa" merkitys

• Matkalla: Tämä on laaja tila, joka osoittaa, että pakettisi liikkuu tilojen välillä. Se voi olla matkustamista lajittelukeskittymien, maiden välillä tai jopa kohdemaan sisällä kohti paikallista jakelukeskusta. Se ei välttämättä tarkoita, että se on ajoneuvossa, joka liikkuu juuri sillä hetkellä.
• "Lähetä toimitettavaksi": Tämä tarkoittaa, että paketti on ladattu paikalliseen jakeluautoon ja sen on määrä toimittaa samana päivänä viimeisen mailin kuljettajan (esim. paikallisen postitoimiston tai kuriirin) toimesta.

Toimitusosoitteen muuttaminen

Asendia-lähetyksen toimitusosoitteen muuttaminen lähetyksen jälkeen on yleensä erittäin vaikeaa, usein mahdotonta. Tässä on miksi ja mitä tehdä:

• Logistiikan monimutkaisuus: Kansainvälisissä lähetyksissä on mukana useita kuljettajia ja tulliprosesseja. Uudelleenreititys on monimutkaista ja kallista.
• Turvallisuus: Osoitteen muutokset kuljetuksen aikana voivat olla turvallisuusriski.
• Mitä tehdä:
  • Ota heti yhteyttä myyjään: Jos tuotetta ei ole vielä lähetetty, hän saattaa pystyä päivittämään osoitteen.
  • Ota yhteyttä Final-Mile Carrieriin: Kun paketti saapuu kohdemaahan ja se luovutetaan paikalliselle toimituskumppanille, *joskus* he tarjoavat vaihtoehtoja, kuten paketin säilyttämisen noutoa varten tai uudelleenohjauksen paikallisessa verkossa (saattaa olla maksullinen). Tarkista paikallisen operaattorin verkkosivusto tai asiakaspalvelu käyttämällä seurantanumeroasi. Asendia itse ei yleensä voi siepata ja muuttaa osoitetta kesken matkan.

Seuraa Asendiaa itsevarmasti Go4Trackin avulla

Kansainvälisten toimitusten navigoinnin ei tarvitse olla stressaavaa. Asendia tarjoaa keskeisiä palveluita, jotka yhdistävät yritykset ja asiakkaat maailmanlaajuisesti, ja paketin seuraaminen on avain sujuvaan käyttökokemukseen. Go4Track.com yksinkertaistaa prosessia tarjoamalla keskitetyn, helppokäyttöisen alustan kaikkiin Asendia-seuranta-tarpeisiisi.

Suoraan Asendialta ja sen kumppaneilta hankittujen reaaliaikaisten toimituspäivitysten avulla saat näkyvyyttä ja mielenrauhaa. Ei enää useiden operaattorien verkkosivustojen jongleerausta – syötä seurantanumerosi Go4Trackiin ja anna meidän hoitaa loput. Miksi odottaa? Koe vaivaton seuranta jo tänään.

Seuraa Asendia-pakettiasi nyt ja pysy ajan tasalla jokaisesta vaiheesta!

Usein kysytyt kysymykset

Mikä Asendia on?

Asendia on kansainvälinen posti- ja pakettiyritys, joka on erikoistunut rajat ylittävän sähköisen kaupankäynnin ratkaisuihin. Se perustettiin vuonna 2012 La Posten (Ranska) ja Swiss Postin (Sveitsi) yhteisyrityksenä, jossa yhdistyvät niiden kansainvälinen logistiikkaosaaminen.

Kuinka kauan Asendian toimitus yleensä kestää?

Toimitusajat vaihtelevat suuresti käytetyn palvelun (esim. e-PAQ Standard vs. Select), alkuperän, määränpään ja tullikäsittelyn mukaan. Kansainväliset vakiotoimitukset voivat vaihdella 5–25 arkipäivää, mutta tämä on vain arvio. Tarkista myyjän antama arvio tai Asendia-seurantatietosi.

Kuka toimittaa Asendia-paketteja maassani?

Asendia tekee yhteistyötä paikallisten postipalvelujen ja kuriirien kanssa viimeisten mailien toimittamiseksi. Esimerkiksi Yhdysvalloissa se on usein USPS; Isossa-Britanniassa se saattaa olla Royal Mail; Kanadassa, Kanadan postissa jne. Go4Track.com-sivuston seurantatietosi voivat ilmoittaa, milloin paketti on luovutettu paikalliselle kumppanille.

Asendia-seurantaani ei ole päivitetty päiviin. Onko se kadonnut?

Ei välttämättä. Puutteet seurantapäivityksissä ovat yleisiä, etenkin kansainvälisen passituksen tai tulliselvityksen aikana. Odota vielä muutama arkipäivä, tarkista arvioitu toimitusaika ja jos viivästys on merkittävä (esim. yli 7–10 päivää odotetun ajanjakson jälkeen), ota yhteyttä myyjään/kauppiaaseen, jolta ostit, ja tee tiedustelu Asendialle.

Voinko seurata Asendia-pakettia ilman seurantanumeroa?

Ei, luotettava seuranta edellyttää lähetykselle määritettyä yksilöllistä seurantanumeroa. Jos sinulla ei ole sitä, ota yhteyttä lähettäjään (verkkokauppaan tai tavaran lähettäneeseen henkilöön), koska hänen tulee toimittaa se sinulle.

Miten Asendia hoitaa tulliselvityksen?

Asendia helpottaa tulliprosessia tekemällä yhteistyötä paikallisten viranomaisten kanssa. Varsinaisen tulliselvityksen suorittaa kuitenkin kohdemaan tullivirasto. Viivästyksiä voi esiintyä, jos tullit/verot ovat velkaa, asiakirjat puuttuvat tai tuote on merkitty tarkastettavaksi. Nämä prosessit ovat Asendian suoran hallinnan ulkopuolella, mutta ne ovat normaali osa kansainvälistä toimitusta.

Onko Asendia luotettava kansainvälisissä toimituksissa?

Kyllä, Asendia on merkittävä toimija kansainvälisessä logistiikassa, joka hyödyntää La Posten ja Sveitsin postin vankkaa verkostoa. He ovat erikoistuneet kustannustehokkaisiin sähköisen kaupankäynnin ratkaisuihin, jotka tarjoavat erilaisia ​​palvelutasoja erilaisilla seurantaominaisuuksilla ja toimitusnopeuksilla, mikä tekee niistä luotettavan valinnan maailmanlaajuisesti toimittaville yrityksille.